Communautés Virtuelles, Agents intelligents

MASTER MANAGEMENT ET INGENIERIE ECONOMIQUE
SPÉCIALITÉ : Projet innovation conception
option gestion de la connaissance
Responsable specialite: Ahmed Bounfour
20 heures - 3 credits

Instructors
Thierry Nabeth (Thierry.NABETH AT insead.edu)

Claudia Roda (croda AT aup.fr)
Université de Marne La Vallée
Hosted by
The American University of Paris
News   - Last updated: October 2005
blog | wiki

Quand vous vous abonnez à une liste de diffusion, vous pouvez échanger des messages avec un groupe de personnes qui partagent votre intérêt sur un certain sujet.

Une fois que vous avez souscrit à une liste de diffusion vous recevrez tous les messages envoyés par les membres de la liste directement dans votre boîte d'email.

Vous pouvez simplement lire les messages (lurk), ou vous pouvez répondre aux messages et lancer de nouvelles conversations

Les listes de diffusion sont normalement maintenues par des logiciels (listserv) qui:

  • reçoivent les messages soumis,
  • les fournissent aux abonnés de la liste,
  • produisent et maintiennent des archives,
  • acceptent de nouveaux abonnements,
  • etc...

Le manageur de la liste (une personne) vérifie ce qui se produit et peut intervenir au besoin.



Politiques de diffusion de listes :

  • Certaines listes de diffusion ne font qu'envoyer des messages aux abonnés, des autres acceptent des messages et les distribuent
  • Certaines listes de diffusion acceptent des messages par le filtre d'un modérateur qui décide si des messages soumis à la liste de diffusion seront diffusés ou pas (moderated mailing lists), des autres diffusent tous les messages (unmoderated mailing lists)
  • Certaines listes de diffusion sont ouvertes à tous, tandis que d'autres sont limitées seulement à certains utilisateurs.

 

Pour souscrire à une liste de diffusion vous devez envoyer un message au listserv. Il faut connaître (voir la liste de références ci-dessous):

  • L'adresse email du listserv
  • et la commande (par exemple "souscrire" dans l'objet)

 

Normalement, vous recevrez un message de bienvenus dans un délai de 24 heures (parfois dans quelques minutes).

Gardez toujours le message bienvenu au listes.
C'est une bonne idée d'avoir un dossier où vous gardez tous les messages de bienvenus des listes de diffusion que vous souscrivez.

Une fois que vous avez souscrit c'est une bonne idée d'observer les messages que s'échangent les autres utilisateurs pendant un moment. Par la suite vous pouvez envoyer un message à la liste d'expédition.
Dans ce cas-ci vous devez connaître l' adresse email de la liste d'expédition. Pour les listes unmoderated cette adresse est toujours différente que l'adresse de listserv.
Cette adresse vous est donné dans le message de bienvenu que vous recevrez quand vous joignez la liste.


Pour vous désabonner de la liste de diffusion vous devez envoyer un message au listserv. Le contenu de ce message sera également indiquée dans le message de bienvenu (par exemple unsubscribe dans l'objet).




Si vous prévoyez de ne pas ouvrir votre email pendant quelque temps (par exemple vous partez en vacances) suspendez ou désabonnez vous de toute la liste de diffusion que vous avez suscrit pour éviter de remplir votre boîte à lettres.



Les listes de diffusion normalement offrent des commandes pour:

  • souscrire et unsouscrire la liste
  • obtenir la liste de commandes pour la liste (aide)
  • suspendre l'abonnement
  • obtenir la liste d'abonnés

Normalement les listes de diffusion maintiennent des archives contenant tous les messages qui ont été envoyé sur la liste. Ces archives sont souvent chercheables par le sujet, la date et les auteurs des messages. Souvent un FAQ file est aussi present.



Si vous ne pouvez pas suivre tous les messages que vous recevez d'une liste de diffusion:

  • Vérifiez si votre liste de diffusion offre un sommaire (les messages sont groupés et envoyés une fois par jour / semaine)
  • Utilisez un filtre d'email. Quelques clients d'email ont des filtres intégrés permettant de jeter certains messages, ou de réorienter les messages choisis vers un dossier, etc... Ces filtres sont souvent utilisés pour éviter le Spamming.
  • Suspendez ou désabonnez vous de la liste d'expédition.

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